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Desideri di cristallo

Condizioni di Vendita

A norma dell’art. 12 D. Lgs. 70/2003 vi forniamo le condizioni che regolano la vendita dei prodotti commercializzati nel sito Desideridicristallo.it, sito gestito da Ramona Torelli, con sede legale in Via Caldieri, 142/a - 80128 Napoli - P.I. 06259211214

1. Catalogo prodotti e prezzi

Il catalogo dei prodotti è quello visualizzabile on-line e viene costantemente aggiornato, pertanto le condizioni di acquisto del singolo prodotto sono quelle vigenti al momento della conclusione dell’ ordine e non prendono in considerazione eventuali aggiornamenti o offerte intervenuti successivamente.

I prezzi del catalogo sono IVA inclusa ed espressi in euro. Ogni prodotto è dotato di una scheda consultabile on-line contenente tutte le informazioni utili per l'acquisto.

Gli ordini verranno evasi massimo entro due - tre giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

2. Ordini

Per gli acquisti abbiamo previsto le seguente modalità di ordine:

  • Ordine attraverso acquisto on line

2.1 Ordine attraverso acquisto online
La compilazione dell'ordine avverra attraverso il sistema di carrello elettronico presente sul nostro sito. Il cliente seleziona i prodotti da mettere al carrello ed esegue la procedura d'ordine come descritta nella pagina come acquistare, per acquistare occorre essere registrati.

3. Pagamenti

Le modalità di pagamento sono le seguenti:

  • Carta di credito: Visa, Mastercard, Visa electron, Postepay, Carta Si, Maestro
  • Bonifico Bancario (4-5 giorni lavorativi per poter essere visualizzato)

Non sono previste altre forme di pagamento

Per il bonifico bancario: una volta inviato l'ordine contattaci tramite l'email ramona@desideridicristallo.it e richiedi le coordinate bancarie per effettuare il bonifico. Le stesse saranno inviate per email.

Tutti i pagamenti effettuati con carta di credito su Desideridicristallo.it vengono effettuati in assoluta sicurezza e criptati sul circuto Cartasì Xpay, protetto dal ceritificato Verisign. I dati sono gestiti direttamente da Cartasì e non sono mai a conoscenza di Desideridicristallo.it

L'evasione dell'ordine è subordinata alla verifica da parte del venditore dell'avvenuto pagamento nei modi indicati nell'ordine d'acquisto.

4. Spedizioni

Il sito spedisce solo in Italia e si avvale dei servizi e costi offerti dalle Poste Italiane

  • Riceverete i prodotti direttamente a casa all'indirizzo da voi segnalato.
  • Potrete seguire lo stato del vostro ordine con il codice che vi invieremo, appena effettuata la spedizione, sul sito web delle delle Poste Italiane.

Le modalità di spedizione selezionabili per la vostra spedizione sono:

  • Corriere SDA
  • Pacco ordinario
  • Pacco celere 3
  • Ritiro in sede

5. Diritto di recesso

In conformità al Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dal ricevimento della merce comunicandone la volontà e fornendo i seguenti dati:

  • numero d'ordine
  • in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire
  • coordinate bancarie (IBAN completo)
  • L'intestatario del conto corrente deve essere lo stesso intestatario specificato nell'indirizzo di fatturazione

La comunicazione potrà essere fornita:

  • tramite email all'indirizzo ramona@desideridicristallo.it
  • tramite invio postale (raccomandata A/R ) a Ramona Torelli, Via Caldieri, 142/a - 80128 Napoli

L'invio della merce che si intende rendere dovrà essere effettuato a spese del cliente al seguente indirizzo:
Ramona Torelli, Via Caldieri, 142/a - 80128 Napoli

Il rimborso verrà effettuato entro 15 giorni dalla data di spedizione della merce resa.
Ramona Torelli si riserverà la facoltà di non accettare la merce resa qualora i prodotti siano riconsegnati manomessi o impropriamente deteriorati.

6. Tutela e riservatezza dei dati

Ai sensi della legge 675/96 si comunica che i dati inviati verranno utilizzati ad esclusivo uso interno e non saranno comunicati o ceduti ad altro soggetto, se non strettamente legato al singolo atto di vendita.

7. Giurisdizione e Foro competente

Per ogni controversia inerente il contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Napoli

Desideridicristallo di Ramona Torelli - Sede legale: Via Caldieri, 142/a - 80128 Napoli - P.I. 06259211214

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